美容脱毛サロン
「エターナルラビリンス」運営の
(株)グロワール・ブリエ東京が
倒産したのです。

今後の解約や返金手続き等は
どうすればいいでしょうか?

では気になるので、
早速チェックしてみましょう!

倒産理由は?

脱毛サロン「エターナルラビリンス」
全国に100店舗ほど展開していたようです。

近年急激に事業が拡大して
平成26年9月期には
売上高約28億円を
あげていました。




しかし、脱毛サービスや支払い方法などを
誤認させる広告た解約金の
不当な遅延や不払い等により
平成28年8月24日より
消費者庁から新規勧誘などの
一部業務停止命令(9ヵ月間)を
受けたのです。

そのために解約が急増して
財務や資金繰りが急速に
悪化して事業継続が
困難になったようです。

負債総額は約50億円、
100店舗を擁した大型の破綻で
会員9万人に影響すると
言われていますね。

返金は遅かった?

2015年頃の話ですが、
エタラビで脱毛しようと
契約をしたのですが、
行ける状況になかったので、
解約した方がいたようです。

解約の手続きの書類が
自宅に届くのも遅いし、
返金にも
かなり時間がかかったようです。

当時から返金は
遅かったようですね。

会員はどうなる?

店舗や従業員は
同業のミュゼ・プラチナムなどが
引き受けるようですね。

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よって会員の方は「ミュゼ」にて
引き続きサービスを
受けられるようです。

返金は?

エターナルラビリンスに
資金的な余裕はなく、
返金は困難な状況です。

返金はかなり難しい可能性が
高いようです。

解約は?

解約・返金に関する対応は
破産管財人のホームページで
確認することができるようです。

【連絡先】
破産者株式会社グロワール・ブリエ東京
破産者ミスプレミアム株式会社
破産管財人室 http://www/etarabi.net

ここに「顧客の皆様向けQ&A」
掲載されています。

詳しくいろいろと書かれているので
参照したほうがいいと思います。

【お問い合わせ先住所】
〒105-0001
東京都港区虎ノ門2-1-1
商船三井ビルディング4階
みなと協和法律事務所内

破産者株式会社グロワール・ブリエ東京
破産者ミスプレミアム株式会社
破産管財人室

TEL:03-6427-3066
(受付時間:月~金 10:00~17:00)

電話でのお問い合わせは
できるだけお控え下さいとのことです。

FAX:03-5545-8076

連絡先は上記の通りですが、
多数のお客様からの
電話での問い合わせに
個別に対応するのに
十分な体制を
構築できていないようです。

また、電話も大変つながりにくく、
破産管財人団の弁護士も
直接対応できないために
委託先業者より
当ホームページを参照下さいとの
回答をさせていただく状況が
続くことが
予想されるようです。

破産管財人の弁護士に個別に
問い合わせしたい場合は
FAXか郵便でお願いします
とのことでした。

会員の皆様の少しでもお役に
立てればと思っております。